3022 伊翔 陳艷紅
巾幗不讓須眉,看到這句話,在大家的腦海里一定會(huì)浮現(xiàn)出各行各業(yè)的女勞模們的樣子。但今天講述的,是麗汽集團(tuán)麗水伊翔店的優(yōu)秀女員工代表游麗燕,她在平凡的工作中用自己的勤奮和踏實(shí),展現(xiàn)了汽車銷售行業(yè)巾幗不讓須眉的故事。
90后的游麗燕,和普通銷售顧問一樣,一頭清爽的短發(fā),一雙明亮的眼睛閃閃的,神氣活現(xiàn)。但她微紅的臉蛋又透露著成熟的光彩,紅潤(rùn)的唇瓣能說會(huì)道,一看就是一個(gè)熱情、誠(chéng)懇的銷售顧問。
2014年9月游麗燕進(jìn)入麗水伊翔店銷售部工作,剛進(jìn)公司從銷售流程的學(xué)習(xí),十幾個(gè)車型知識(shí)的學(xué)習(xí)及掌握,客戶接待技巧的學(xué)習(xí),讓一個(gè)從未接觸過汽車銷售的小女孩感覺到巨大的壓力。但游麗燕主動(dòng)變壓力為動(dòng)力,從汽車車型、配置等基本知識(shí)學(xué)習(xí)入手,白天跟著老銷售顧問學(xué)習(xí)展廳接待和銷售流程,晚上利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)汽車銷售各相關(guān)的專業(yè)理論知識(shí),通過虛心學(xué)習(xí),刻苦努力,從一次次的失敗中找出工作的短板,從一次次的成功中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。通過一年不到時(shí)間的勤學(xué)苦練,游麗燕就從一個(gè)普通的銷售顧問成長(zhǎng)為店內(nèi)優(yōu)秀銷售顧問,完成一個(gè)年輕女孩職場(chǎng)生涯的一次大蛻變。
游麗燕不僅學(xué)習(xí)勤奮,對(duì)待客戶也是真誠(chéng)熱情。記得有一次,一位青田的客戶,買了車后因?yàn)轳{駛技術(shù)不好,不敢自己開高速回家,游麗燕同志二話不說,與客戶辦好相關(guān)送車手續(xù)后,把開著客戶的車把客戶送到家。當(dāng)坐著從客車從青田回到家時(shí),早已是萬家燈火,星光燦爛了。像這樣為客戶著想,服務(wù)到家的事在游麗燕身上數(shù)不勝數(shù)了。在2015年共銷售了140臺(tái)車,超額完成公司分配的銷售任務(wù),客戶滿意度分?jǐn)?shù)平均在95分以上。
從事汽車銷售行業(yè)的人都知道,一個(gè)新職員一般都要經(jīng)歷3個(gè)月的適應(yīng)期和一年左右的成長(zhǎng)期,才能順利成為一名優(yōu)秀的銷售顧問,在公司內(nèi)部銷售比武大賽中榮獲“銷售比武大賽第一名”。游麗燕用她自己的勤奮,讓身邊的同事明白了“快速成長(zhǎng)”的道理。
2015年,游麗燕代表伊翔店參加閩浙區(qū)銷售比武大賽,她有憑借自己熟練的銷售知識(shí),過五關(guān)斬六將,在眾多銷售顧問中脫穎而出,榮獲了“閩浙區(qū)銷售比武大賽季軍”的稱號(hào)。
在平時(shí)工作中,游麗燕同志不僅做好銷售業(yè)務(wù),還堅(jiān)持做好店內(nèi)銷售培訓(xùn)工作。身兼數(shù)職的游麗燕白天聯(lián)系客戶,接待客戶,晚上下班后,還精心的準(zhǔn)備培訓(xùn)資料、培訓(xùn)課件,有計(jì)劃地進(jìn)行內(nèi)部銷售培訓(xùn)。在伊翔店里,游麗燕經(jīng)常是早上八點(diǎn)到店,晚上八點(diǎn)離店。
常年“早八晚八”的工作時(shí)間讓她的業(yè)余生活也受到了一定的影響,這位已經(jīng)到了談婚論嫁年紀(jì)的姑娘還待字閨中,經(jīng)常她也會(huì)開玩笑地說:“工作忙地沒時(shí)間談戀愛了?!?br/> 游麗燕忘我的工作激情,帶動(dòng)著銷售部全體員工的共同進(jìn)步,在汽車銷售業(yè)中巾幗不讓須眉,用自己的實(shí)際行動(dòng)為婦女同志增光添彩,更是用自己勤奮、向上、敬業(yè)、熱情的工作,展示著麗水伊翔的銷售巾幗的風(fēng)彩。
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