春運，東站候車廳熙熙攘攘，小小的空間擠滿了南來北往的旅客。
    一位約是三十多歲的婦女，盤著發(fā)髻，額上的劉海已經(jīng)被汗水浸濕。她吃力地提著一個花色編織袋，左手抱著一個兩歲左右的孩子，身后的背篼里還睡著一個嬰孩。她在候車室徘徊了一會兒，找不到空余的座位，便走到一個角落，放下編織袋和背篼，順勢坐下去休息。
    大概是餓了，背篼里的嬰孩開始大聲啼哭，哭聲淹沒在了嘈雜的候車室里。婦女抱著嬰孩，搖動著手臂，并輕拍他的后背。等嬰孩安靜一點下來，她騰出一只手拉開編織袋，取出奶瓶和奶粉。那個坐在地上的大一點的孩子，看到奶粉便抓著母親的袖子，吵鬧著也要喝。要同時照顧兩個小孩，婦女顯然力不從心。她掙脫了孩子的手，對著他低語，大概是讓他等會兒再喝。這個大一點的孩子不依，立刻哭了起來，她懷里的嬰孩被這哭聲驚醒，又開始哇哇大哭。兩個哭聲此起彼伏，仍憑婦女怎么哄，孩子也不停歇。
    此時，正在候車室忙碌的張濤剛好看見了這個手忙腳亂的母親。他迅速走了過去，熱心地說道：“你好，我是站里的工作人員，需要幫忙嗎？”
    婦女看了看張濤胸前的工作牌，點了點頭。簡單的對話之后，張濤了解到：她是在麗水務(wù)工的外來人員，準備帶著兩個孩子回貴州過年，而丈夫因為工地有事要晚些回家，所以只好自己一人帶孩子。張濤一看時間，距離開車還有一個小時，考慮到孩子餓了，坐在地上也容易著涼，張濤決定帶他們先去調(diào)度室歇一會兒。
    東站的調(diào)度室緊鄰快客候車廳，是車輛調(diào)度人員的集中辦公場所。因為東站場地比較小，沒有專門的特殊旅客休息室，所以如果發(fā)證當班車晚點，旅客有需求時，調(diào)度人員為了方便旅客，就讓他們在調(diào)度室休息，所以慢慢的調(diào)度室又被大家稱做“臨時休息室”。
    張濤抱起坐在地上的孩子，擦干了他臉上的淚，笑著說：“寶寶最乖了，不哭，叔叔帶你去吃好吃的。”孩子認真地看著張濤，眸子亮亮的。張濤說：“叔叔那里有餅干和糖果，寶寶愛不愛吃？”孩子破涕為笑，用力地點點頭。
    張濤抱著孩子，拎著編織袋，帶著婦女和嬰孩往休息室走。到了休息室，張濤從抽屜里拿出零食，再去拎來熱水瓶，動作嫻熟地幫婦女沖泡起奶粉來。
    兩個孩子都喝到了熱熱的牛奶，露出了甜甜的笑容，婦女感激地連聲道謝。臨發(fā)車前，張濤幫忙把婦女送上車，還裝了一小袋零食留給他們路上吃。
    送完了這對母子，張濤又馬不停蹄地開始了新的工作，這已經(jīng)是他連續(xù)五天奮戰(zhàn)在春運一線了。因為客流量大，他將連續(xù)加班十多天，而忙碌的工作算不得苦，只是在他的心里，也有一個牽掛，那就是他的孩子。
    一年前，張濤晉升“奶爸”，孩子的到來給家庭增添了很多樂趣，也讓他更加理解家的含義，理解那些遠行的人為何歸心似箭，理解為人父母的旅客面對孩子的感情。春運期間，很多務(wù)工父母帶著孩子回鄉(xiāng)，也有很多留守兒童由爺爺奶奶帶著探親，最多的時候，張濤曾看到一個老人帶著4名兒童，他們常常力不從心，需要客運人的幫助。
    對于客運人來說，春節(jié)更像是一次挑戰(zhàn)，要把四面八方的旅客及時、安全、舒心地送到家，是一份沉甸甸的責任。而張濤，只是堅守一線客運人的一個縮影，從售票、檢票、服務(wù)、調(diào)度到發(fā)車，每一個崗位，都有一群人在辛勤地付出。他們的春節(jié)，基本在車站度過。
    堅守，舍棄了“小家”，為的是一個“大家”。平凡的客運人，用不平凡的赤誠之心，守護著旅客團聚的路。