5月23日下午，下班時(shí)間已經(jīng)過去了一個(gè)小時(shí)，“太感謝了！你們的服務(wù)真是太好了，這車今天要是沒辦好，明天我又要跑一趟，青田上來一趟不容易。”安檢站服務(wù)大廳的門口，新車PA133955(檢測臨牌)車主李先生拉著安檢站市場業(yè)務(wù)部副主任留杰的手，不停感謝著。

下午4點(diǎn)55分，還有5分鐘就到下班時(shí)間了，車主李先生急匆匆地跑進(jìn)了安檢站服務(wù)大廳，“你好，你們是不是要下班了？我這輛新客車剛剛才在車管所上好牌，我還要辦營運(yùn)證的，是你們這里辦理嗎？”他邊喘氣邊焦急的說道，“還需要辦理什么，我是青田的，來回非常不方便”。

此時(shí)，大廳內(nèi)的市場業(yè)務(wù)部副主任留杰聽到聲音，馬上上前安撫車主道：“您先別急，營運(yùn)證您需要回到青田辦證中心辦理，但辦證之前需要先要進(jìn)行道路運(yùn)輸車輛達(dá)標(biāo)核查，您把車開到外檢車間門口，把行駛證、登記證書等資料帶過去，那邊會有人為您做核查，核查結(jié)束后您到大廳來，我就在這里等您！” 話聲剛落，留杰便立即聯(lián)系了車間副主任周小飛，并描述了李先生的情況?！皼]問題”，周小飛了解后立刻開始安排人員。

李先生一到外檢車間，核查人員馬上依據(jù)資料和車輛實(shí)際情況，對車輛的制動器型式、電子穩(wěn)定性控制系統(tǒng)、車道偏離預(yù)警系統(tǒng)、車胎爆胎應(yīng)急安全裝置等道路運(yùn)輸車輛（客車）達(dá)標(biāo)核查項(xiàng)目進(jìn)行逐項(xiàng)檢查，半個(gè)多小時(shí)后，核查人員將資料和車鑰匙還給了李先生，并告知核查已完成，信息已經(jīng)傳到服務(wù)大廳，隨后引導(dǎo)李先生到服務(wù)大廳辦理手續(xù)。

當(dāng)拿到核查報(bào)告單時(shí)，李先生瞬間松了一口氣，笑著向留主任詢問：

“多少錢？”

“本次核查費(fèi)用交通運(yùn)輸管理部門會為您承擔(dān)，您不用付錢?！?/p>

“真的太感謝了，你們那么多人幫我做核查加班，還不收我錢，真的辛苦了，謝謝，謝謝！要不我給你們買幾瓶水吧！”

“應(yīng)該的，這是我們的工作，能方便您，是我們最大的榮幸，您的滿意是我們最大的動力。水您不用買了，回青田還要不少時(shí)間，您趕緊回去吧……”

在車檢“一件事”改革的道路上，為塑造“麗汽安檢”良好的形象，安檢站一直不斷提升服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，將“交鑰匙”服務(wù)深入人心，努力為車主提供更舒心、更安心的車輛檢測服務(wù)體驗(yàn)。