4495 集散 史嫣菲
為進一步提高單位全體成員的旅游業(yè)務綜合能力,旅游集散于10月25日至27日,在門市會議廳開展了為期三天的崗位技能培訓,本次培訓學習的課程內(nèi)容共有六項:講解詞撰寫規(guī)范、導游詞寫作技巧、對客接待禮儀、電話郵件微信禮儀規(guī)范、導游禮儀、培訓結(jié)業(yè)考試。旅游集散副經(jīng)理、麗水職業(yè)技術學院教師李應子為主講老師,引用諸多案例對崗位技能培訓內(nèi)容進行有重點有針對性的講解。
對于本次的學習培訓,旅游集散經(jīng)理室高度重視,詳細策劃,為培訓工作的順利開展提供了大力支持。本次培訓結(jié)束后,全體學員反映很好,受益匪淺。
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