為圓滿完成2015年國(guó)慶節(jié)假日運(yùn)輸工作任務(wù)，確保節(jié)假日運(yùn)輸安全、優(yōu)質(zhì)、有序，客運(yùn)東站認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司“精心組織、周密安排、落實(shí)責(zé)任、主動(dòng)靈活、相互配合”的工作要求， 精心策劃，提前部署，積極采取以下工作措施：
    一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。為嚴(yán)密組織好國(guó)慶假日運(yùn)輸工作，客運(yùn)東站成立節(jié)日運(yùn)輸工作小組，層層發(fā)動(dòng)，對(duì)節(jié)日運(yùn)輸業(yè)務(wù)，安全、服務(wù)質(zhì)量等各項(xiàng)工作進(jìn)行詳細(xì)周密的部署。加強(qiáng)節(jié)假日值班制度，確保上通下連，指揮得當(dāng)，忙而不亂，切實(shí)做到宣傳到位、思想到位、組織到位、措施到位。
    二、合理編排班次，及時(shí)疏運(yùn)旅客。國(guó)慶期間，合理編排班次，通過(guò)增投運(yùn)力、加密班次等有效措施，確保出現(xiàn)突發(fā)性客流時(shí)能及時(shí)疏運(yùn)。創(chuàng)新加班思路，隨時(shí)掌握客流情況，提前與車輛單位溝通、協(xié)調(diào)，掌握機(jī)動(dòng)運(yùn)力情況，及時(shí)對(duì)熱門班線進(jìn)行運(yùn)力調(diào)度。確保旅客走得了、走得及時(shí)，不發(fā)生因運(yùn)力安排問(wèn)題而出現(xiàn)滯客現(xiàn)象。
    三、抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹好服務(wù)品牌。國(guó)慶前夕，提前20天同步預(yù)售東、西兩站的客運(yùn)車票，主動(dòng)到各大專院校上門售票，盡最大努力方便廣大旅客購(gòu)票乘車。節(jié)日期間，開足售票窗口，并通過(guò)自助售票機(jī)售票、網(wǎng)上售票、電話訂票等售票方式，盡可能縮短旅客排隊(duì)購(gòu)票時(shí)間。客流高峰時(shí)段，將組織管理人員、“流動(dòng)之家”志愿服務(wù)隊(duì)到一線服務(wù)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，及時(shí)為旅客排憂解難。
    四、加強(qiáng)安全管理，確保安全出行。9月24日，客運(yùn)東站經(jīng)理室牽頭，組織辦公室、保衛(wèi)稽查科、業(yè)務(wù)站等部門人員，對(duì)全站進(jìn)行安全生產(chǎn)隱患大排查。排查主要針對(duì)站場(chǎng)安全消防設(shè)施、車輛安全設(shè)備、危險(xiǎn)物品查堵、以及站場(chǎng)秩序和作業(yè)規(guī)范操作等。同時(shí)，對(duì)出租戶的消防設(shè)施也進(jìn)行了排查和確認(rèn)。做到“縱向到底、橫向到邊、不留死角、不走過(guò)場(chǎng)”，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)落實(shí)整改，確保各類安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、制訂應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
    針對(duì)可能出現(xiàn)的路堵或突發(fā)性客流而出現(xiàn)車站滯客現(xiàn)象，客運(yùn)東站制訂了車站滯客疏運(yùn)應(yīng)急預(yù)案，確保滯站旅客妥善安置，有序疏散。