10月10日上午11點(diǎn)左右，一名旅客突然跑到客運(yùn)西站保衛(wèi)科求助。

這名旅客說(shuō)自己是從云和到麗水走親戚，當(dāng)下車(chē)時(shí)由于當(dāng)時(shí)粗細(xì)竟將自己的皮包忘在車(chē)上，包里有身份證，銀行卡和現(xiàn)金800多元。張寶君聽(tīng)完他的訴說(shuō)后，一邊說(shuō)“只要東西還在車(chē)站里，我們一定盡力幫你找回來(lái)”，一邊問(wèn)旅客所坐的班車(chē)的車(chē)牌，旅客卻說(shuō)不記得了。

張寶君想到車(chē)票上有班次、時(shí)間，可以查到旅客乘坐的是那班車(chē)，于是到調(diào)度室去了解那輛云和至麗水班車(chē)的信息。大概過(guò)了幾分鐘，他們根據(jù)班車(chē)信息終于在車(chē)站的停車(chē)場(chǎng)上找到了云和車(chē)，但駕駛員又沒(méi)有在。張寶君又去車(chē)隊(duì)找司機(jī)的聯(lián)系電話。幾經(jīng)周折，終于在該車(chē)子行李架上找到皮包，經(jīng)查驗(yàn)包里的物品一件不少。當(dāng)保衛(wèi)人員把包還給旅客時(shí)，這名旅客高興地拉著張寶君的收都不知道說(shuō)什么好了。光顧著念叨：“如果找不到了，我都不知該怎么辦了?！睆垖毦χ嵝颜f(shuō)：“沒(méi)事，沒(méi)事，下次出門(mén)小心點(diǎn)就是了?！?