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五一特別報(bào)道 勞動(dòng)最美麗--“愛吃冷面”的高隊(duì)長

2019-05

2891 旅游汽車公司 朱俏靜

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    又到了五一小長假,大家都已早早的開始了旅行計(jì)劃,或是給自己一個(gè)慵懶的假期,嘗美食,享美景,有誰會(huì)不心向往之呢?卻恰恰有這樣的一批人,往往總是“越是放假時(shí),越是忙碌時(shí),更是服務(wù)時(shí)”,身為長運(yùn)租車公司的車隊(duì)副隊(duì)長高勇便是如此。
    為了能給下面的員工放假過節(jié),高勇將自己安排在了一線。由于小長假帶來的客流大增,使得小車用車業(yè)務(wù)變得愈加繁忙。高勇親自“坐鎮(zhèn)”現(xiàn)場,調(diào)度前臺(tái)的電話鈴聲不斷,私人電話的應(yīng)接不暇,好在高勇憑借著多年的工作經(jīng)驗(yàn),早已對(duì)假期中所用的車輛和駕駛員做了安排和通知,確保做到不漏送、不漏接。另外,他還時(shí)常叮囑駕駛員們,自己管理的車輛,每次在用車之前檢查好車輛的安全和車內(nèi)的衛(wèi)生,按需備好礦泉水和紙巾,以提升客人們的駕乘體驗(yàn)。高勇常說:我們要想盡一切辦法提升租車的業(yè)務(wù)量外,更要做好服務(wù)工作。越是在忙的時(shí)候,越要把服務(wù)細(xì)節(jié)做好!這樣才能提升單位的口碑,才會(huì)有更多的回頭客……
    時(shí)間在忙而有序中過了飯點(diǎn),注重細(xì)節(jié)的他,卻無暇顧及了自己的午飯,還是身邊的同事提醒到吃飯了,他才想起了這個(gè)茬。沒見他收拾收拾準(zhǔn)備下班,而是一頭鉆進(jìn)了車后座,端起了一碗早已冷卻的外賣炒面,扒拉了起來,眼睛卻一直離不開懷里的工作簿。同事打趣地說:勇哥,今天上班賺了加班費(fèi),還吃的這么省?。恳鹨黄逍Α哂绿痤^笑了笑,“冷面好吃!我得趕緊吃完,客人還等著我送發(fā)票呢!”
    苦中作樂,忙里偷閑。節(jié)假日里像高勇一樣奮戰(zhàn)在一線的工作者數(shù)不勝數(shù),也正是因?yàn)樗麄兩嵝〖覟榇蠹业墓ぷ骶?,才使大家假期的出行愈發(fā)通暢順利。