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宣貫《集團公司2019年工作會議》精神系列報道--旅游集散 優(yōu)化服務細節(jié) 提升服務品質

2019-01

2497 旅游集散中心 葉柯

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    為了及時宣貫落實集團公司2019共工作精神,旅游集散中心于1月28日周一大早會組織全體員工學習。
    會上,翁偉邦經(jīng)理傳達了集團公司文件精神,著重學習了旅游文化版塊內容,針對公司2018年的工作存在的不足問題進行了分析,針對集團公司文件對提出的要求,并結合公司列出的2019年11項重點工作,重點幾大方面開展:一是作為麗水唯一“五星”品牌和出境社,2019年定為企業(yè)提升品質服務年,將五星社服務品質真正落到實處。二是旅游片區(qū)繼續(xù)加大地接業(yè)務,介入政府公務考察市場,布局研學旅游相關工作;做好汽車片區(qū)老舊車輛更新,公務用車麗水各縣市網(wǎng)點布局。三是細化管理,規(guī)范各崗位標準,推出星級駕駛員評定體系。努力完成2019年全年工作任務。
    最后,翁偉邦經(jīng)理還就春運、安全生產(chǎn)等相關精神進行了傳達宣貫,并強調各部門負責人將會議精神傳達給未能到會的員工,必須做到全員知曉,在2019年能夠有新突破,達到新高度。