12月16日下午，恒眾公司的“感恩有您 歡迎回家”為主題的首場(chǎng)關(guān)愛(ài)課堂開(kāi)課，活動(dòng)由關(guān)愛(ài)部、服務(wù)部攜手開(kāi)展。

     本次活動(dòng)邀請(qǐng)了新公司成立后購(gòu)買(mǎi)大眾車(chē)子的20名新車(chē)主參加，分課件授課、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)實(shí)操演練、車(chē)間參觀等三個(gè)環(huán)節(jié)。服務(wù)部從汽車(chē)養(yǎng)護(hù)知識(shí)、冬季行車(chē)注意事項(xiàng)、怎樣更換備胎等方面授課，使客戶(hù)能在理論上更加懂車(chē)。實(shí)操互動(dòng)環(huán)節(jié)，客戶(hù)在聽(tīng)取技術(shù)人員的講解及演示后，熱情高漲，紛紛動(dòng)手操作，技術(shù)人員更是熱情指導(dǎo)。為期半天的活動(dòng)在溫馨的氛圍中落下帷幕，客戶(hù)們表示這樣互動(dòng)交流的活動(dòng)很好，有些原本不懂的地方，現(xiàn)在都變的清晰，自己也將會(huì)更加愛(ài)車(chē)、懂車(chē)，對(duì)新大眾公司的服務(wù)非常滿(mǎn)意。

課件授課

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)實(shí)操演練

    關(guān)愛(ài)課堂活動(dòng)縮短了客戶(hù)與4s店之間的距離，增加了信任。恒眾公司將會(huì)更高頻次的舉辦類(lèi)似活動(dòng)，以提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度，讓每一位客戶(hù)放心、滿(mǎn)意為宗旨，不斷增加客戶(hù)粘度，提升口碑營(yíng)銷(xiāo)速度。